・よくある質問

CDの動作について

CD-ROMをセットしても何も反応がありません。
「CDの起動について」のページをご覧ください。
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Flash Playerのインストールの画面で、インストールできません。
インストール画面が表示されたら、終了ボタンの上にある「使用許諾契約の条件を読み、同意しました。」の左側のチェックボックスをクリックしてください。「インストール」のボタンが表示されます。
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Flash Playerのインストールを行なっても、何度もインストール画面が表示される場合
「交通安全テキスト」を新規導入した際、Adobe Flash Playerのインストール完了後であっても、再度インストール画面が表示される場合があります。 その際にはAdobe Flash Playerのダウングレードを実施し、インストールを行ってください。
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動画がモザイクみたいになってしまう場合
アニメーション動画を動かそうとしたときに Windows Media playerでモザイクがかかったみたいになり、はっきりと見えない場合は、Windows Media playerの「ツール」-「オプション」-「パフォーマンス」よりビデオアクセラレータの設定を変更してみてください。
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インストールの画面で、セキュリティのメッセージが表示されました。
ウィルス対策ソフト等がインストールされている場合にメッセージが表示される場合があります。「OK」を押して画面に従って引き続きインストールを続行してください。
「操作マニュアル」または「資料(PDF)ダウンロード」をクリックすると、「この文章を開くときにエラーが発生しました。修復できません」と表示されます。
Adobe Reader のバージョンが古い可能性があります。(動作可能はver6以降です)
最新のバージョンを入手し、インストールを行ってください。
⇒最新バージョンの入手はこちら
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